Q. 事務所の強みを教えてください。

A. 私自身がかつて韓国から日本へ帰化しました。その経験をもって日本に住む外国の方に寄り添う提案をしてまいります。

Q. 対応可能地域はどこですか？

A. 当事務所は、廿日市市を中心に広島県全域のお客様に対応しております。ご要望があれば、県外からのご依頼にも柔軟に対応いたします。遠方のお客様との面談は、Zoomなどのオンラインツールも活用しています。

Q. 面談はどのように行いますか？

A. お客様に当事務所へお越しいただく形式を基本としていますが、ご希望に応じてお客様のご指定の場所への訪問、またはオンライン（Zoom等）での面談も可能です。

Q. 相談料について教えてください。

A. 初回のご相談は無料です。安心してお問い合わせください。

Q. 料金を支払うタイミングを教えてください。

A. 手続きの内容や案件の種類によって異なります。お見積りの段階で、報酬額および支払時期を丁寧にご説明いたしますので、内容にご納得いただいたうえでご依頼ください。

Q. 報酬を減額してもらうことは可能ですか？

A. 当事務所では、「正当な業務に対して正当な報酬をいただく」ことを原則としています。そのため、特別な理由のない減額には対応しておりません。他のお客様にも同条件での金額設定を行っておりますので、ご理解をお願いいたします。

Q. どの士業に相談すべきか分からない場合はどうすれば良いですか？

A. まずはお気軽に当事務所へご相談ください。行政書士の業務範囲を超える案件や、他士業の専門分野に該当する事案については、信頼できる専門家をご紹介いたします。

Q. 要件を満たしていない場合でも、申請をお願いできますか？

A. 当事務所は、法令を厳守して業務を行っております。法令に抵触するような申請や、要件を満たしていない事案を「要件を満たしているように見せかけて申請する」といった対応は一切いたしません。

Q. 平日の夜間や土日祝の打ち合わせは可能ですか？

A. 原則として、営業時間（9:00〜18:00）内での対応をお願いしております。ただし、お仕事の都合など特別な事情がある場合には、事前のご相談により柔軟に対応することも可能です。