よくあるお問い合わせご依頼の前によくいただくご質問をまとめました。ここに載っていないことでも構いませんので、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。Q事務所の強みを教えてください。A前職では、大手金融機関で約20年にわたり管理職を務めてまいりました。数多くのお客様のご相談に向き合い、コンプライアンスの現場にも深く携わってきた経験があります。その経験から大切にしているのは、手続きを正確に進めることはもちろん、お客様が本当は何に不安を感じておられるのかを汲み取り、専門用語をかみくだいてご説明することです。また、建設業許可・相続・遺言・入管・風俗営業許可と幅広い分野を取り扱っておりますので、分野をまたぐご相談も、窓口ひとつでお受けできます。Q対応可能地域はどこですか？A当事務所は、廿日市市を中心に広島県全域のお客様に対応しております。ご要望があれば、県外からのご依頼にも柔軟に対応いたします。遠方のお客様との面談は、Zoomなどのオンラインツールも活用しています。Q面談はどのように行いますか？Aお客様に当事務所へお越しいただく形式を基本としていますが、ご希望に応じてお客様のご指定の場所への訪問、またはオンライン（Zoom等）での面談も可能です。Q相談料について教えてください。A初回のご相談は無料です。安心してお問い合わせください。Q料金を支払うタイミングを教えてください。A手続きの内容や案件の種類によって異なります。お見積りの段階で、報酬額および支払時期を丁寧にご説明いたしますので、内容にご納得いただいたうえでご依頼ください。Q報酬を減額してもらうことは可能ですか？A当事務所では「正当な業務に対して正当な報酬をいただく」ことを基本方針としており、すべてのお客様に公平な料金でご案内しております。そのため大幅な減額は基本的に行っておりませんが、お客様のご事情に応じて、できる限り柔軟にご相談をお受けしております。まずはお気軽にお聞かせください。Qどの士業に相談すべきか分からない場合はどうすれば良いですか？Aまずはお気軽に当事務所へご相談ください。行政書士の業務範囲を超える案件や、他士業の専門分野に該当する事案については、信頼できる専門家をご紹介いたします。Q要件を満たしていない場合でも、申請をお願いできますか？A当事務所は、法令を厳守して業務を行っております。法令に抵触するような申請や、要件を満たしていない事案を「要件を満たしているように見せかけて申請する」といった対応は一切いたしません。Q平日の夜間や土日祝の打ち合わせは可能ですか？A原則として、営業時間（9:00〜18:00）内での対応をお願いしております。ただし、お仕事のご都合など特別なご事情がある場合には、事前のご相談により柔軟に対応することも可能です。分野ごとの詳しいご質問は、それぞれの専門サイトにも掲載しています。建設業許可相談オフィス／相続・遺言相談オフィス／ビザ・在留相談オフィス／風俗営業許可相談オフィスまずはお気軽にご相談ください（初回相談無料）TEL 0829-39-8662LINEで無料相談する携帯 080-5234-6204／受付 平日9:00〜18:00
